Da jeder heutzutage über unzählige Kanäle mit Informationen bombardiert wird, muss man als Unternehmen zunehmend sein Bestes geben, um sich von der Masse abzuheben. Es ist Zeit für einen anderen Ansatz im digitalen Marketing. Von Push zu Pull. Wie stellen Sie sicher, dass jeder Einzelne persönlich und relevant angesprochen wird? Die Lösung hierfür ist Marketing-Automatisierung.
Was ist Marketing-Automatisierung?
Unter Marketing-Automatisierung versteht man die Automatisierung von Marketingprozessen mithilfe verschiedener automatisierter Systeme. Ziel ist es, (mehr) Leads oder Interessenten zu gewinnen und sie sozusagen durch die Customer Journey zu begleiten. Dies erreichen Sie, indem Sie die verschiedenen Schritte im Prozess personalisieren und automatisieren. Wenn Sie dies richtig einsetzen, erhalten Interessenten in mehreren Phasen der Customer Journey maßgeschneiderte Inhalte und kommen so häufiger mit Ihrem Markennamen in Berührung, was die Chance erhöht, dass sie zum Kunden werden. Bei diesen Inhalten kann es sich beispielsweise um E-Mails, Werbung, Textnachrichten und angepasste Website-Texte handeln.
Sie automatisieren Ihre Kampagnen, indem Sie Kampagnenflüsse mit Auslösern einrichten, die zu bestimmten Aktionen führen. Ein solcher Auslöser kann beispielsweise der Besuch einer bestimmten Seite oder das Ausfüllen eines Formulars zum Herunterladen eines Whitepapers sein. Mit den meisten Automatisierungssoftwares sind Sie schnell in der Lage, umfangreiche Kampagnenabläufe einzurichten, sodass Ihre kalten Leads immer heißer werden und schließlich zu Kunden werden.
Mautic Marketing-Automatisierung
Bei Effecty sind wir Experten für die Implementierung von Mautic bei (B2B-) Unternehmen als Teil unserer B2B-Online-Marketingstrategie. Mautic ist eine Open-Source-Marketing-Automatisierungsplattform und kann nach den Wünschen Ihres Unternehmens konfiguriert werden. Es handelt sich grundsätzlich um eine kostenlose Software, die jeder nutzen kann. Gerade deshalb ist es für Unternehmer so attraktiv: Im Prinzip kostet es nichts. Wenn Sie über das technische Know-how verfügen, können Sie es selbst herunterladen und installieren. Effecty kann Ihnen bei der Installation und dem Hosting von Mautic helfen.
Darüber hinaus ist Mautic vollgepackt mit Automatisierungsfunktionalitäten, für die man bei den meisten anderen Automatisierungspaketen schnell einen umfangreichen Account registrieren muss und hohe Kosten verursacht. Wenn Sie Hilfe beim Einrichten der Kampagnenabläufe oder beim Erstellen und Einrichten der E-Mail-Vorlagen benötigen, hilft Ihnen Effecty gerne dabei, all diese Funktionen optimal zu nutzen!
Vorteile der Marketing-Automatisierung
Der Einsatz von Marketing-Automatisierung hat mehrere Anwendungen und Vorteile. Einige Beispiele hierfür sind die folgenden:
- Effiziente und zeitsparende Form des Marketings;
- Bereitstellung der richtigen Inhalte für die richtige Person zur richtigen Zeit;
- Erhöhen Sie den ROI;
- Gute Möglichkeit, Daten effizient zu sammeln;
- Verbesserung Ihrer Beziehung zu potenziellen Kunden;
- Bessere Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.
Um diese Vorteile voll auszuschöpfen, ist eine gute Strategie wichtig. Wissen Sie, wer Ihre Zielgruppe ist und welche Customer Journey sie durchläuft. Passen Sie den Inhalt entsprechend an. Benötigen Sie Hilfe bei der Erschaffung einer guten strategischen Grundlage? Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Marketing-Automatisierungs-Experten! Wir können Sie bei der gesamten Problematik unterstützen, von der Ausarbeitung Ihres strategischen Rahmenwerks bis hin zur inhaltlichen Gestaltung Ihrer Marketing-Automatisierungs-Abläufe.
Heimtücken der Marketing-Automatisierung
Wenn man es so liest, klingt Marketing-Automatisierung fantastisch, aber nicht jedes Unternehmen verfügt über eine erfolgreiche Marketing-Automatisierungsmaschine. Es gibt auch einige Hindernisse, die einer erfolgreichen Kampagne im Wege stehen können.
- Kosten; Es gibt eine Menge Automatisierungssoftwares auf dem Markt und einige Pakete sind recht teuer. Trotz der Tatsache, dass sie oft günstig beginnen, bieten diese Pakete oft nicht die Funktionalitäten, die Sie für einen guten Automatisierungsansatz benötigen. Schauen Sie sich also genau an, welche Funktionalitäten Sie benötigen und welche in dem Paket enthalten sind, das Sie kaufen möchten.
- Technischer Support; Es kann vorkommen, dass Sie auf technische Probleme stoßen, für die Sie einen Web-Builder oder einen Marketeer mit technischen Kenntnissen benötigen. Beachten Sie, dass Sie aufgrund dessen manchmal Hilfe von einer externen Partei benötigen, sollten Sie nicht über dieses Wissen intern verfügen.
- Nicht sofort erfolgreich; Trotz der Tatsache, dass man online oft enorm erfolgreiche Geschichten hört, braucht die Marketing-Automatisierung normalerweise Zeit, um sich richtig zu etablieren. Nicht jede Kampagne ist sofort erfolgreich und manchmal müssen Sie lernen und Ihre Kampagnen optimieren.
Wie beginnen Sie mit der Marketing-Automatisierung?
Auf unserer Website zu sein ist bereits ein guter erster Schritt. Es ist auch gut, eine Vorstellung von Ihren Erwartungen und Zielen zu haben. Es kann oft enorm hilfreich sein, einen Business Case zu erstellen, in dem man beginnt, darüber nachzudenken, was genau man tun möchte. Ein Tipp hier ist, klein anzufangen. Wählen Sie also 1 Produkt oder Dienstleistung aus und legen Sie los. Bestimmen Sie, welche Ziele Sie erreichen möchten, welche Zielgruppe dazu passt und mit welchen Inhalten Sie diese Zielgruppe am besten ansprechen können. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, kontaktieren Sie uns bitte. Dann können wir gemeinsam die richtige Strategie erarbeiten.
Kontaktieren Sie uns
Gerne unterstützen wir Sie bei der Umsetzung folgender Marketing-Automatisierungs-Themen. Dabei liegt unser Fokus auf der Realisierung qualitativer Leads:
- Lead-Generierung (Lead-Erstellung)
- Lead-Nurturing (Folgen und Aktivieren Ihrer Leads, Verfolgen der richtigen Phase in der Customer Journey)
- Lead-Scoring (Rangfolge Ihrer Leads basierend auf dem Wert, den Sie jedem Lead zuweisen)
- Automatisierungsfluss (Erstellung von Marketing-Automation-Prozessen basierend auf Triggern und Aufgaben, mit denen Sie die Leads ansprechen)
Sie möchten mit der Marketing-Automatisierung beginnen, wissen aber nicht wie? Oder möchten Sie einfach mehr Informationen, bevor Sie beginnen? Dann würden wir gerne mit Ihnen sprechen! Gerne teilen wir unser Wissen und Erläutern unsere Vision zum Einsatz und Mehrwert von Marketing Automation.
