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Amazon erobert den Niederländischen Online Sektor

Wie können Sie als Unternehmen sicherstellen, dass Sie nicht von der E-Commerce Plattform Amazon nicht aus dem Markt gedrängt werden?

Über die Ankunft von Amazonas in den Niederlanden sind bereits viele Berichte verfasst wurden. Und diesen Monat ist es endlich soweit: Der amerikanische Riese kommt, um den niederländischen Einzelhandelsmarkt auf den Kopf zu stellen. Die Folgen für Online- und Offline-Händler sind bereits sichtbar. Aber wie stellen Sie sicher, dass Sie als Unternehmen Amazon nicht als Gefahr, sondern als Chance sehen, sich am Erfolg von Amazon zu orientieren?

 

Bevor wir über das Potenzial von Amazonas sprechen, ist es zunächst wichtig, einige weitere Hintergrundinformationen zu erhalten. Alle Medien berichten, dass Amazon jetzt die Niederlande erobert. Viele Vergessen dabei jedoch, dass die niederländische Domain für Amazon schon seit 2014 aktiv ist. In der Vergangenheit konnte ohne Probleme E-Books auf der Plattform erworben werden.

Wenn Sie Produkte aus anderen Kategorien des umfangreichen Angebots von Amazon bestellen wollten, wurden Sie auf die deutsche Version verwiesen. Als Sie bei der deutschen Version von Amazon angelangt waren, konnten Sie deutlich erkennen, dass sich das Produktprogramm auf den deutschen Kunden orientiert. Es gab nichts, was auf den niederländischen Verbraucher zugeschnitten war, und doch lag Amazon auf Platz sechs der Twinkle 100, höher als beispielsweise Jumbo, Mediamarkt und H&M. Stellen Sie sich vor, wie viel erfolgreich Amazon ranken würden, wenn es seine Plattform hundert Prozent an dem niederländischen Markt ausgerichtet hätte.

Der Erfolg von Amazon

Amazon hat derzeit einen Marktplatz in den folgenden vierzehn Ländern: Vereinigte Staaten, Großbritannien, Kanada, Japan, Indien, Mexiko, Brasilien, China, Australien, Singapur, Deutschland, Italien, Spanien und Frankreich. Von diesen vierzehn Marktplätzen aus verschicken sie Pakete mit dem bekannten Lächeln-Logo in fast zweihundert Länder. Der niederländische Marktplatz wird sich in der langen Liste der Länder einreihen, in denen Amazon mit seinem Marktplatz aktiv ist. Es ist zu erwarten, dass genau wie in den anderen vierzehn Ländern sich Amazon durchsetzen kann und sich zu einem durchschlagenden Erfolg entwickelt.

Amazon hat ein umfangreiches Einnahmenmodell, das aus dem eigenen Einzelhandel, Provisionen von Verkäufern, Werbung, Erfüllung durch Amazon und Amazon Web Services besteht. Sie erzielen auch Einnahmen, indem sie Abonnements anbieten, wie Amazon Prime. Amazon Prime ist bereits so schnell gewachsen, dass es etwa sechs Prozent des Gesamtumsatzes ausmacht. Vielleicht kennen Sie Amazon auch von Alexa oder dem Echo Dot. Aber Amazon ist so viel mehr als das, sie haben zum Beispiel physische Geschäfte, Logistikzentren inmitten von Großstädten wie New York und sogar ihre eigenen Flugzeuge.

Amazon ist besonders beliebt wegen seiner niedrigen Preise in Verbindung mit ausgezeichnetem Service und schneller Lieferung. Beispielsweise können Sie in mehreren amerikanischen Städten bereits die 1-Stunden-Lieferung auswählen. Dies sind die wichtigsten Gründe für Online-Konsumenten, um bei Amazon aktiv zu bestellen.

Darüber hinaus wird Amazon zunehmend als Suchmaschine genutzt und traditionelle Suchmaschinen wie Google werden übersprungen. In den Vereinigten Staaten zum Beispiel starten mehr als die Hälfte ihrer Suchanfragen nach einem Produkt direkt bei Amazon. Dieser Trend ist auch in den Niederlanden zu bemerken, denn im vergangenen Jahr starteten fast drei Viertel der Menschen ihre Online-Suche direkt auf einem bekannten E-Commerce Marktplatz. Bei der Festlegung Ihrer (Online-)Marketingbudgets ist es daher sehr interessant, diese Verschiebung zu berücksichtigen, da ein großer Teil des Budgets oft von Google verschlungen wird.

Was können wir von Amazon in den Niederlanden erwarten?

Ich gehe davon aus, dass Amazon in den Niederlanden ein durchschlagender Erfolg wird, denn dank seines extrem breiten Angebots in Kombination mit einem konkurrenzfähigen Preis werden viele Niederländer den Wechsel in die große online Amazonasregion vollziehen. Sollte Amazon erwartungsgemäß auch hier die Kundenbedürfnisse an erste Stelle setzen, dann wird dies in einen langjährige Kundenbindung enden und folge Käufe von zufriedenen Käufern sind vorprogrammiert. In meinem nächsten Blog werde ich meine Erwartungen weiter erläutern.

 

Wie stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen für die Ankunft von Amazon bereit ist?

Amazon ist dabei, in den niederländischen Markt einzudringen, aber wie stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen für die Ankunft von Amazon gewappnet ist? Wir erwarten, dass Amazon unmittelbar nach dem Start schnell an niederländischen Kunden gewinnt. Deshalb ist es wichtig, jetzt Vorbereitungen zu treffen. Als Produzent oder Händler können Sie so in Erwägung ziehen sich ebenfalls auf dem Amazon Marktplatz zu positionieren.

Aber was müssen Sie jetzt beachten?

Zunächst einmal ist es wichtig, herauszufinden, ob Ihr Produkt das Potenzial hat, sich bei Amazon zu verkaufen. Wird Ihr Produkt auf Amazon unter Millionen anderer Produkte passen? Und noch wichtiger: Weiß Ihre Zielgruppe, wie sie den Weg zu Amazon finden kann? Diese Aspekte gilt es zu erforschen, denn ein gutes Ranking bei Amazon ist nutzlos, wenn Ihre Zielgruppe hier nicht aktiv ist.

Wenn sowohl Ihr Produkt als auch die Zielgruppe zu Amazon passen, können Sie anfangen. Aber wenn man über Amazon verkauft, steckt mehr dahinter, als man auf den ersten Blick sieht. Ein guter Start ist die halbe Miete, und das gilt auch für Amazon. Es ist wichtig, das Konto und die Listungen richtig einzurichten und alle Informationen, z.B. über das Sortiment und den Preis, auf dem neuesten Stand zu halten. Ein API-Link kann Ihnen dabei helfen.

Verbraucherverhalten bei Amazon

Meer dan 90% van de bezoekers van Amazon koopt een product op de eerste pagina. Bijna iedereen koopt het product in de buy-box, als je voor conversies wilt zorgen, is het dus belangrijk om in de buy-box en op de eerste pagina terecht te komen. Maar hoe doe je dit? Wij kunnen samen met jou, ervoor zorgen dat je optimaal gebruik maakt van Amazon, of een andere marketplace. Onze experts kunnen jou helpen met onder andere:

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